• Let’s Celebrate Kiitzu’s 3rd Anniversary Together!
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Kiitzu
IKEA辦公家具租賃服務

讓 IKEA 成為辦公室傢俱管家

#MVP

使用者體驗設計

客製化網站設計

網站管理後台建置

IKEA以往都是以平價實用的傢俱出名,但無論線上線下都限於購買的體驗,新的租賃方案打破以往常規,用更彈性的角度切入辦公室空間的痛點,讓企業可以隨租隨用,更不用擔心瑣碎的維修、運送、清潔等問題。 承襲創新的商業模式,新的租賃官網更需要乘載簡單、易用、快速理解的責任,讓企業窗口一眼明瞭租賃優勢,且快速產出需求報價,協助企業輕鬆規劃空間所需傢俱。

#陪伴MVP團隊腦力激盪

藉由FOCUS GROUP,讓同為IKEA目標客群的我們,在訪談中了解商業模式的可行性與探索潛在需求,在網站開發期間更能貼近使用者的觀點思考,打造完美解決痛點的MVP產品

#承襲IKEA官網風格,又打破常規的商業模式

IKEA在台灣人心中是個家居靈感發想地、平價傢俱的來源,但對於企業來說,傢俱雖平價好用,但總有許多修繕問題,因此租賃方案便是一種彈性方便的選擇,傢俱也可以是一種訂閱制服務

因為訂閱制服務是不同於單一商品的服務型態,首頁有別於一般電商將商品羅列出來,我們採用的是情境式的介紹將情境圖片及重點文字標示出來,並使用卡片的樣式,把最重要的 Call To Action 按鈕放置右側明顯位置,引導使用者閱讀服務特色,再進入挑選傢俱的頁面

#數位方式讓行政流程扣在一起

進入挑選頁面後,便可以輕鬆將想租賃的商品收入購物車之中,快速得到試算結果

讓企業快速提出需求,立即透過 E-mail 取得估價單,對企業營運團隊來說,可直接就估價單PDF做討論,在內部溝通上省時省力

#易用、快速理解租賃方案,線性的體驗

租賃網站的設計為求簡便快速理解,整個報價的過程是線性的,使用者可以按圖索驥,一步一步得到完整的傢俱報價預估

團隊的話
Evan

Founder

IKEA這個客戶真是夭壽讚!很開心跟IKEA團隊一起發想、討論的過程,因為同是IKEA租賃服務TA的我們,在這個過程中,也模擬了未來辦公室規劃的各種可能性,我們一起完成了這個特別的租賃服務網站,上線的那一刻,我恨不得立刻爬到象山山頂大喊:「我-們-上-線-了!」

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