• Let’s Celebrate Kiitzu’s 3rd Anniversary Together!
  • Let’s Celebrate Kiitzu’s 3rd Anniversary Together!
  • Let’s Celebrate Kiitzu’s 3rd Anniversary Together!
Kiitzu
正言不銹鋼

只有客製化才做得到的事, 一起用數位力量激出另類火花。

#形象網站#購物網站

使用者體驗設計

客製化網站設計

網站管理後台建置

金流服務串接

SEO技術架構規劃

主機規劃程式維護

RWD網站設計

數位轉型一直是傳產的熱門議題,正言不銹鋼從網站改版著手,初衷是希望讓整體SEO結構更加清晰好操作,後續還希望能將資源做整合、節省內部人力成本,並透過網站去接觸 to c的客群。然而既有的網站產品並沒辦法滿足這些期待,提供客製化服務的我們從分析、規劃到建置,一路協助正言不銹鋼打造最好的網站,在每個細節裡逐步調整,完整SEO結構,整合和串連正言不銹鋼現行資料,運用數位力量讓產業激出另類火花。

#魔鬼藏在細節裡的SEO結構建置

正言與 awoo 攜手合作了六年,運用關鍵字優化,創造出5倍的營收成長,有了過去的經驗累積,正言在這次的網站改版,非常著重SEO結構,同時也請awoo提供一份建議書,讓我們著手規劃網站架構。

針對各頁面開發meta及JSON-LD

在解構目前正言優秀的流量排行頁面後,我們將文字堆疊居多的“最新消息”、“文章”及“產品”分別架設中英文專用的標題(Meta Title)與敘述(Meta Description)欄位,除此之外,還開設JSON-LD欄位,這個欄位有別於一般大家熟知的Meta Title及Meta Description文字操作,是特別將資料格式結構化,加深文字的梳理,有效幫助google解讀,讓SEO排行更前面。

圖片描述設定

圖片描述設定:正言的產品相當多元,產品圖也非常豐富,為了讓這些圖片更容易被搜尋到,我們讓每一張產品圖都有可以自訂敘述的功能,客戶可以隨時依照SEO搜尋趨勢來變更敘述內容,加深SEO的功效。 這次正言官網改版透過三方一起努力建構完成SEO架構,期待在未來搜尋成效越來越優秀,和業主共同努力是我們客製化服務最大的成就感。

#線上詢價和線上購物 節省更多內部人力成本

正言不銹鋼因應不同的客戶需求,銷售產品又可分量產和訂製,但不論是哪一種產品,客戶以往都是透過電話或是Line向正言訂購商品,然而這可能會讓不喜歡電話溝通的客人卻步之外,還會增加正言業務的負擔,因此這次網站改版有一項重要的任務,就是將購物流程線上化。 在訪談過程中,我們發現客人分兩種型態,一種則是還沒想法的客人,他們可以透過網站上瀏覽正言有製作過的產品,先通盤瞭解產品後,將自己可能會需要的產品放入詢價單中,同時將自己的需求用文字及圖片的方式描述,並將詢價單據送到正言業務手上,這同時可以讓業務省去前期溝通與猜測,也讓客人更能想像自己需要的產品可能會長怎樣。

另一種是已經有想法知道自己要購買什麼產品的客人,他們就可以透過線上商城直接選購付款,快速完成下單,不需再等待業務一一確認,再跑到銀行轉帳,這個購買體驗讓客人更快速且方便的購買到自己所需的產品。

這些強大的功能可以幫助正言業務省去不少溝通,事半功倍,將時間拿來做更多核心的事,開拓更多的業務,是這個專案中做數位轉型亮點之一。

#與內部資源整合 數位轉型更上一層樓

正言總經理在與我們洽談網站改變的時候提出一個需求,「希望這個網站不只是將現有網站美化而已,希望他可以和內部做一些串接」,在收斂需求後,我們做了幾件事情整合正言現在的內部資源。

自動發信

一般電商常見的自動發信系統,在這次的網站改版也被列入開發重點之一,而這項功能我們不僅是針對使用線上商城的訂單,更針對了線下的訂單發送信件,串連正言內部的ERP,在每一次訂單狀態更新時自動發送信件給客戶,這樣的主動發送信件可以讓客戶安心,清楚了解自己所購買的商品目前所在進度,也降低業務被詢問進度電話打擾的次數。

線上線下訂單進度串接

即便有了自動發信進度來提醒客戶他們的訂單狀態,仍然還是會有一些客戶是比較傳統,沒有使用Email的習慣,或者遺漏信件的客戶,因此每天面對大量訂單和客戶的正言業務提出「希望可以在網站就有訂單進度查詢的功能」的需求,不論是線上或線下訂單,都可以在這個地方查到訂單目前的進度,一樣是串連正言內部的ERP系統,在網站輸入自己的訂單編號,即可了解自己訂購的商品目前進度。

庫存判斷

對於製程控管相當重視的正言,希望能提供客戶最好的出貨速度,因此在線上商城特別和ERP庫存做串接,商品在庫存過低時將會轉換按鈕,暫時不讓顧客購買,轉由“詢價”方式進行,這樣一來便能維持一定的出貨速度,不會因為庫存過低而讓客戶等太久。

imgCHRZoomButtonimgCHRZoomButtonRight
leftImg
imgCHRZoomButtonimgCHRZoomButtonRight
leftImg
imgCHRZoomButtonimgCHRZoomButtonRight
leftImg
imgCHRZoomButtonimgCHRZoomButtonRight
leftImg
imgCHRZoomButtonimgCHRZoomButtonRight
leftImg
imgCHRZoomButtonimgCHRZoomButtonRight
leftImg
  • Let’s Celebrate Kiitzu’s 3rd Anniversary Together!
  • Let’s Celebrate Kiitzu’s 3rd Anniversary Together!
  • Let’s Celebrate Kiitzu’s 3rd Anniversary Together!